Pogosta vprašanja

  • Koliko znaša strošek poštnine?

Strošek dostave za naročila na Minu.si, se deli na: 

  • Cena dostave do 5 kg = 3.95 EUR,
  • Cene dostave nad 5 kg = 4.95 EUR,
  • Brezplačna poštnina za naročila nad 79.90 EUR
  • Cena dostave za lesene panele in otroško pohištvo znaša 9.90€, pri znesku nad 499.90€ je brezplačna.
  • Cena dostave za večje pohištvene kose, kot so postelje, sedežne, jedilni stoli, znaša 29.90€, pri znesku nad 1499.90€ je brezplačna.

 

  • Potrebujem nasvet pri naročilu, na koga se lahko obrnem?

Pišite nam na info@minu.si ali kliknite na modro ikonico spodaj desno, kjer smo dosegljivi vsak dan med 8:00 in 16:00 uro.

 

  • Zanima me status moje pošiljke, saj še paketa nisem prejela. Na koga se lahko obrnem?

Za vse informacije v zvezi z dostavo se lahko obrnete na našo ekipo in z veseljem vam bomo pomagali. Dosegljivi smo na 02 620 26 40  (vsak dan med 8:00 – 16:00 uro) ali na info@minu.si

 

  • Kakšne možnost plačil omogočate?

Omogočamo plačilo po povzetju (znesek kupnine poravnate neposredno kurirju ob dostavi), preko kreditnih kartic, po predračunu ali preko sistema paypal. Možno je tudi plačilo na 24 obrokov preko sistema LeanPay (najmanjši znesek nakupa v tem primeru znaša 250,00 EUR).

 

  • Ali lahko znesek naročilo poravnam ob dostavi?

Lahko. Znesek kupnine lahko poravnate tudi neposredno kurirju ob dostavi. Plačilo ob dostavti je možno s gotovino ali s kreditno kartico.

 

  • Prejela sem pošiljko, ki je vidno poškodovana. Kaj naj naredim?

Vsi paketi zapustijo naše skladišče nepoškodovani. V kolikor opazite, da je paket ob prejemu pošiljke vidno poškodovan nas nemudoma kontaktirajte na info@minu.si.

 

  • So vaši izdelki kakovostni?

Pri izbiri prodajnega programa sledimo visokim standardom kakovosti izdelkov. Vsak izdelek preverimo z željo, da vam ponudimo le najboljše. Prisegamo na dobavitelje iz evropske unije in se tako oddaljujemo od poceni proizvodom iz tretjih držav.

You have successfully subscribed!
This email has been registered